EN SI

Vodenje introvertiranih in ekstrovertiranih sodelavcev

Na pandemično obdobje, v katerem živimo, se vsak od nas odzove drugače, bodisi v zasebnem življenju, bodisi na delovnem mestu. Kot povzema Erica Dhawan v članku Managing Introverts and Extroverts in the Hybrid Workplace, ki je bil nedavno objavljen na HBR, tistim bolj introvertiranim delo na daljavo ugaja, saj so veseli manj družabnih interakcij in več možnosti za samostojnost, medtem, ko so se ekstrovertirani ljudje doma počutili manj produktivne in verjetno tudi bolj razdražljive.

A učinkoviti vodje vodijo oboje. Kako torej uspešno vzpostaviti hibridni model, vključiti oboje in zagotoviti, da bo celotna ekipa ostala motivirana, učinkovita in zadovoljna? Erica za uspešen prehod na hibridni model dela, priporoča tri prakse, ki temeljijo na več kot desetletju raziskav in posvetovanjih z visoko uspešnimi, "porazdeljenimi" ekipami.


1. Introvertiranim sodelavcem dajte čas in prostor.

Ker tehnologija olajša odklop iz skupine in omogoča, da na zoom sestanku hitro postanemo "tihi udeleženec", je ključno poskrbeti, da se introvertirani posamezniki ne počutijo zasenčene. Če jih ostali udeleženci pogosto prekinejo, se naslednjič morda ne bodo oglasili. Vodja mora poskrbeti, da so vsi slišani, zato je povabilo k vključitvi v pogovor predpogoj. Aplikacije tudi zato omogočajo več orodij; klepetalnica, funkcija dvigovanja rok ali recimo zamik vstopa v skupinski pogovor. 

Namig: nekateri se na sestanek radi pripravijo, zato vprašanja in tematike razkrijte vnaprej, prav tako lahko sodelujočim ponudite, naj vam po sestanku pošljejo svoje misli po e -pošti ali ustvarijo deljiv dokument, kjer lahko ljudje delijo svoje misli.


2. Ekstrovertiranim sodelavcem omogočite srečanja 1 na 1.

Ko zaznate, da se ekstrovertirani posamezniki čutijo vse manj povezani, z njimi organizirajte osebno ali video srečanje, da se bodo lahko z vami neposredno pogovarjali. Tudi v tem primeru vam lahko pomagajo aplikacije, ki omogočajo vzporedne "zasebne sobe", v katerih boste takšnim posameznikom lahko namenili več časa. Ni nujno, da zaradi svoje družabnosti želijo prevladovati na sestanku, zato vam svoje ideje lahko predstavijo ločeno. Številne raziskave in rezultati anket kažejo, da so ekstrovertirani delavci najbolj pogrešali družbene dejavnosti, ki gradijo odnose. Pomagajte jim ujeti spontane trenutke povezanosti čez delovni dan. To jim pomaga pri gradnji tovarištva, dvigu morale in zaupanja.

Namig: Ste že poskusili s hibridnimi kosili? Gre za nove "družabne kavarne", znotraj katerih se lahko člani ekipe zberejo in si delijo 15-30 minutni obrok, bodisi osebno, bodisi na spletu.


3. Spodbujajte različne komunikacijske stile

Cilj vodje je ustvariti povezan tim. A naj to ne pomeni, da vsi komunicirajo in delajo na enak način. Pristen način komuniciranja vsakega posameznika bo prinesel rezultat. Tako njemu ali njej, kot celotnemu timu. Nekdo ima lahko Slack (tj. digitalno orodje komuniciranja) poln emojijev, gif-ov in "memejev", spet drugi pa ga uporablja bolj formalno, bolj "uradno". Vodja naj zgolj omogoči digitalno okolje, ki spodbuja in dovoljuje vrsto različnih komunikacijskih stilov, tako da se lahko vsi pristno vključijo.


Morda so vaši sodelavci bolj introvertirani, morda bolj ekstrovertirani, a prav vsi smo bili "čez noč" prisiljeni v spremembo navad in virtualno delo. Lekcije, ki se jih danes učite, vam bodo prišle prav, ko bo hibridni model postal, kot je primerno reči, nova realnost. Ne pozabite, moč sklepanja kompromisov se kaže tudi v sposobnosti razumevanja drug drugega, saj lahko le skupaj dosegate vrhunske rezultate. 

Vodenje introvertiranih in ekstrovertiranih sodelavcev

Who we are

With over 20 years of managerial experiences within the international business environment, our team offers a combination of solid business experiences and HR expertise, which strongly supports our client’s needs and ensures the delivery of high professional solutions for all your business needs and models.