Vsi vsaj v eni točki svoje karierne poti naletimo na nekoga, s katerim nam nikakor ne uspe najti skupne besede.  V službenem okolju ne iščemo prijateljev, je pa zelo pomembno, da so odnosi prežeti z vsaj nevtralnim čustvenim nabojem. Neprijetni občutki otežujejo komunikacijo, zato v nadaljevanju delimo nekaj načinov s katerimi jih lahko omilite oziroma odstranite.

Razmislite o vzroku za napetost in o tem, kako se odzivate nanjo

Prvi korak vključuje tako sprejemanje kot analizo. Z zavedanjem, da nikoli ne boste všeč vsem, je pomembno, da ne pozabite, da je vsaka nova interakcija hkrati tudi potencialna priložnost. Odgovornost za to, da jo odkrijete, je na vas. Pogosto se izkaže, da nas največ naučijo točno tisti odnosi, ki niso lahki.

Iskreno si poglejte situacijo

Kaj povzroča napetost in kakšno vlogo imate pri njenem nastajanju. Morda je težava v sami situaciji, morda v vaši reakciji nanjo, morda pa gre za šum v komunikaciji.

Bolj si prizadevajte za razumevanje perspektive druge osebe

Le malo ljudi zjutraj vstane iz postelje s ciljem, da bi grenilo življenje soljudem. Vzemite si čas za premislek o stališču druge osebe. Vprašajte se: Zakaj ta oseba deluje tako? Kaj jo motivira? Kako me vidi? Kaj bi morda želela in potrebovala od mene? Pogosto se stvari pomirijo, ko spoznamo, da imamo vsi cilje in motive, ki so enako pomembni, in da si naši cilji po naravi niso v nasprotju.

Postanite reševalec težav in ne kritik ali tekmec

Za boljše sodelovanje je pomembno, da iz konkurenčnega vidika zavrtimo fokus na sodelovanje. To najlažje naredimo tako, da smo zelo iskreni in odprti v komunikaciji, ter da izziv naslovimo direktno. Na primer, “Menim, da ne sodelujemo tako učinkovito, kot bi lahko. Kaj meniš? Imaš kakšno idejo, kako bi lahko bolje sodelovali?” Če položite svoje karte na mizo, in s tem pokažete svojo ranljivost, bo nasprotna stran pogosto razkrila vsaj nekaj svojih in sodelovanje bo lažje.

Postavljajte več vprašanj

V napetih situacijah mnogi navodila pogosto diktiramo. Lahko izpademo preveč odločni, kar običajno stanje poslabša. Namesto diktiranja poskusite postavljati odprta vprašanja, namenjena ustvarjanju pogovora. Bodite potrpežljivi in resnično poslušajte drugo osebo.

Izboljšajte svoje zavedanje o medosebnem slogu

Konflikte je enostavno pripisati slabi "kemiji" z drugo osebo, vendar imamo vsi različne sloge in pogosto se ne zavedamo teh razlik. Med neformalnim kontaktom je lažje preveriti kakšen tip osebnosti je oseba na drugi strani. Glede na razlike v slogu in preferencah je medsebojno komuniciranje lahko po nepotrebnem neprijetno. Ko pa prepoznamo razlike, navadno ugotovimo, da se različni slogi dopolnjujejo.

Nasveti najbolje delujejo v začetnih fazah odnosa, ko negativna dinamika še ni vse prežemajoča. Vedno je mogoče učinkovito sodelovati z ljudmi, ki jih ne marate, prevzeti morate iniciativo in sprejeti dejstvo, da bo še malo bolj neprijetno preden bo lažje.

Izvorni članek: How to Collaborate with People You Don’t Like